很多人重装系统后，打印机连好却打印不了，提示 “打印失败”“无法连接设备”，耽误办公 —— 其实是驱动没装对或端口设置错，这篇教程教你 3 步解决，10 分钟让打印机恢复工作。
首先明确排查顺序：先看打印机是否通电、连网（无线打印机），再装驱动，最后调端口，避免跳过基础检查。第一步：基础检查。有线打印机确认 USB 线插紧（换根线试），无线打印机确认连同一 WiFi（手机连 WiFi 能找到打印机就是网络正常），打印机开机后看指示灯（绿灯常亮是正常，红灯闪烁是故障，按打印机 “取消键” 清除故障）。
第二步：装打印机驱动。这是核心步骤，别用系统自动装的通用驱动，要装品牌专用驱动：从打印机品牌官网（如惠普、佳能、爱普生）按型号下载重装系统打印机驱动（http://wqz168.com），选对应系统版本（Win10/11 64 位），下载后双击安装，按提示选 “USB 连接” 或 “网络连接”（无线打印机选网络），装完后重启打印机和电脑，此时 “控制面板→设备和打印机” 里会显示打印机图标，没感叹号就是驱动装对。
第三步：设置打印端口。如果驱动装完还是打印不了，是端口不匹配：右键点打印机图标→“打印机属性→端口”，看 “选中的端口” 是不是对应打印机（USB 打印机选 “USB001”“USB002”，网络打印机选 “TCP/IP 端口”），不对的话点击 “添加端口→Standard TCP/IP Port→新端口”，输入打印机 IP 地址（网络打印机 IP 在打印机 “设置→网络” 里查），添加后选中新端口，点 “确定”，再打印测试页，能正常出纸就是成功。
常见问题：如果打印测试页空白，是打印机没墨或墨盒没装好，检查墨盒并重新安装；如果提示 “端口被占用”，关闭其他正在打印的程序，或重启打印机释放端口；如果是公司共享打印机，需要先在 “控制面板→用户账户” 里添加公司域账户，再连接共享打印机，避免权限不足。
